Політика конфіденційності
Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом
1. Загальні положення
Компанія Smart Peakha ("ми", "наша компанія", "наш сайт") глибоко поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам довіряєте. Ця Політика конфіденційності детально описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашою платформою веб-інтерфейс дизайну.
Ця політика застосовується до всіх послуг, які надає Smart Peakha через веб-сайт smartpeakha.com, включаючи програми навчання, консультації та інші цифрові сервіси. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо різні типи інформації для забезпечення високої якості наших послуг та персоналізованого досвіду користування:
Особиста інформація
- Ім'я та прізвище
- Електронна пошта
- Номер телефону
- Професійна інформація та досвід роботи
- Освітня інформація
- Інформація про компанію (для корпоративних клієнтів)
Технічна інформація
- IP-адреса та місцезнаходження
- Тип браузера та операційна система
- Час відвідування та тривалість сесії
- Сторінки, які ви переглядаєте
- Файли cookie та подібні технології
- Дані про взаємодію з інтерфейсом
3. Як ми використовуємо ваші дані
Зібрана інформація використовується виключно для законних цілей, що покращують ваш досвід та якість наших послуг:
- Надання послуг: створення персонального профілю, доступ до навчальних матеріалів, відстеження прогресу навчання та надання персоналізованих рекомендацій
- Комунікація: надсилання важливих повідомлень про послуги, технічної підтримки, навчальних матеріалів та оновлень платформи
- Покращення послуг: аналіз використання платформи для оптимізації інтерфейсу, розробки нових функцій та підвищення якості контенту
- Безпека: захист від шахрайства, несанкціонованого доступу та забезпечення безпеки платформи для всіх користувачів
- Дослідження: проведення аналітичних досліджень для розуміння потреб користувачів та тенденцій в галузі веб-дизайну
4. Зберігання та захист даних
Smart Peakha використовує сучасні технології та процедури для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або крадіжки.
Тип захисту | Опис заходів |
---|---|
Шифрування | SSL/TLS шифрування для передачі даних, AES-256 для зберігання |
Доступ | Обмежений доступ тільки для авторизованого персоналу |
Моніторинг | Цілодобовий моніторинг систем безпеки |
Резервування | Регулярне створення зашифрованих резервних копій |
5. Ваші права
Відповідно до українського законодавства та європейських стандартів захисту даних, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:
Основні права користувача
- Право на доступ: отримання інформації про те, які дані ми зберігаємо про вас
- Право на виправлення: коригування неточної або застарілої інформації
- Право на видалення: запит на повне видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження: тимчасове призупинення обробки ваших даних
- Право на портативність: отримання ваших даних у структурованому форматі
- Право на заперечення: відмова від певних видів обробки даних
6. Передача даних третім сторонам
Smart Peakha не продає, не орендує та не передає ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою:
- Сервісні партнери: надійні компанії, які допомагають нам надавати послуги (платіжні системи, хостинг-провайдери, сервіси електронної пошти)
- Юридичні вимоги: коли це вимагається українським законодавством або судовими рішеннями
- Захист прав: для захисту наших прав, власності або безпеки наших користувачів
7. Файли cookie та відстеження
Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення функціональності та аналізу користування сайтом. Ви можете керувати налаштуваннями cookie у вашому браузері.
Типи файлів cookie
- Необхідні: забезпечують основну функціональність сайту
- Аналітичні: допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
- Функціональні: запам'ятовують ваші налаштування та переваги
- Маркетингові: використовуються для показу релевантного контенту
8. Термін зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для цілей, визначених у цій політиці, або згідно з вимогами українського законодавства:
- Дані активних користувачів зберігаються протягом використання послуг
- Дані неактивних акаунтів видаляються через 3 роки бездіяльності
- Фінансові записи зберігаються згідно з податковим законодавством України
- Дані для врегулювання спорів можуть зберігатися до 5 років
9. Міжнародні передачі даних
У випадках, коли ваші дані можуть бути передані за межі України (наприклад, для використання міжнародних сервісів), ми забезпечуємо належний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів та українського законодавства.
10. Зміни до політики конфіденційності
Smart Peakha залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Гарантія конфіденційності
Ваша довіра є основою нашої роботи. Ми зобов'язуємося захищати ваші персональні дані з максимальною відповідальністю та прозорістю.
Контактна інформація
Smart Peakha
Адреса: вул. Чайковського, 15, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Телефон: +380445139864
Email: info@smartpeakha.com
Веб-сайт: smartpeakha.com
Ця Політика конфіденційності набрала чинності 15 січня 2025 року та останній раз оновлювалася 15 січня 2025 року.